Reloop rmp 2

Diskuze o DJ přehrávačích a gramofonech
Tomii23
Příspěvky: 16
Registrován: 23 zář 2009 08:20

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od Tomii23 » 02 črc 2010 15:43

Tak playery přišli z opravy musím říct že velice rychle minulé pondělí sem je posílal a včera už přišli.V reklamačním protokolu bylo napsáno výměna optik+komplet čištění+práce.Jinak si za toto řeknou 700 u obou.Já to měl na záruku takže sem to neplatil,ale byla u toho právě faktura kolik co stojí.Dneska je zkusím tak doufám,že pomakaj....

DeeJay PiPi
Příspěvky: 247
Registrován: 24 lis 2009 08:50

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od DeeJay PiPi » 03 črc 2010 11:44

Tak já sem ten jeden funkční pustil do světa a už mám objednaný CDJ 900 :) ...Hold není nad to udělat si takovýho ježíška v červenci :D

havlis
Příspěvky: 243
Registrován: 02 led 2008 20:34

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od havlis » 11 říj 2010 13:58

Tomii23 píše:Tak playery přišli z opravy musím říct že velice rychle minulé pondělí sem je posílal a včera už přišli.V reklamačním protokolu bylo napsáno výměna optik+komplet čištění+práce.Jinak si za toto řeknou 700 u obou.Já to měl na záruku takže sem to neplatil,ale byla u toho právě faktura kolik co stojí.Dneska je zkusím tak doufám,že pomakaj....
čau a kam si je poslal?? co to bylo za servis? ja je taky poslal na výměnu mechaniky u jednoho playeru a komplet čištění a doj*bali tam co mohli... jeden jsem musel podruhy posilat, protoze prestal fungovat efektor a necetl CD :-/
Pioneer CDJ2000, Pioneer DJM800, Sennheiser HD-25

Azu
Příspěvky: 2168
Registrován: 29 bře 2007 00:58

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od Azu » 11 říj 2010 17:54

Servis řeší www.dj-obchod.eu
http://blog.digitaldj.cz - Novinky ze světa DJ techniky

havlis
Příspěvky: 243
Registrován: 02 led 2008 20:34

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od havlis » 11 říj 2010 18:09

[quote="Azu"]Servis řeší http://www.dj-obchod.eu[/quote]

Musím tě bohužel zklamat Azu, ale tam jsem už po druhý posílal na reklamaci mix Korg KM-402. Po prvé mi ho vrátili že tomu nic není a teď po druhý co jsem to tam poslal, už na to čekám měsíc a půl! A opět tvrdí že tomu nic není, takže jakoby preventivní výměnu knobů si musím hradit ze svého. Jedná se o to, že když pootočím gainem u dvou kanálů a master knobem, tak je slyšet křupání zvuku ve sluchátkách a v masteru.. Takže z tohoto shopu už asi nakupovat nebudu.. Pouze můj názor.
Pioneer CDJ2000, Pioneer DJM800, Sennheiser HD-25

Azu
Příspěvky: 2168
Registrován: 29 bře 2007 00:58

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od Azu » 11 říj 2010 19:50

Nikdo se tady taky ale nebaví o Korgu, ale Reloopu, což je dost zásadní rozdíl.
Jelikož je djobchod výhradní dovozce Reloopu do ČR a SK a zajišťují tady tím pádem i autorizovaný servis, tak je logické že to člověk pošle tam a ne jinam.

Tyhle úvahy o tom, že si něco koupím a pošlu to následně na reklamaci a ta není vyřízena podle představ nebo v delším čase nemají nic společného s tím v jakém obchodě si to zboží koupíš, úplně stejně by si dopadl ať si to koupíš kdekoliv, žádný obchodník s tím nic nenadělá, obchod to jen od tebe přebere a pošle výhradnímu dovozci a čekají jak se k tomu vyjádří oni nebo kdy to pošlou zpět a nemají žádnou páku na to jak to ovlivnit.
http://blog.digitaldj.cz - Novinky ze světa DJ techniky

havlis
Příspěvky: 243
Registrován: 02 led 2008 20:34

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od havlis » 12 říj 2010 09:41

Azu píše:Nikdo se tady taky ale nebaví o Korgu, ale Reloopu, což je dost zásadní rozdíl.
Jelikož je djobchod výhradní dovozce Reloopu do ČR a SK a zajišťují tady tím pádem i autorizovaný servis, tak je logické že to člověk pošle tam a ne jinam.

Tyhle úvahy o tom, že si něco koupím a pošlu to následně na reklamaci a ta není vyřízena podle představ nebo v delším čase nemají nic společného s tím v jakém obchodě si to zboží koupíš, úplně stejně by si dopadl ať si to koupíš kdekoliv, žádný obchodník s tím nic nenadělá, obchod to jen od tebe přebere a pošle výhradnímu dovozci a čekají jak se k tomu vyjádří oni nebo kdy to pošlou zpět a nemají žádnou páku na to jak to ovlivnit.
Ale u jiných prodejců jsem takto rozhodně nedopadl. Navíc ta komunikace mezi dj-obchodem a mnou taky nebyla nějak zvlášť dobrá. Odpovídají až na třetí e-mail, párkrát jsem dokonce musel volat, abych se něco dozvěděl.. Zákaznická podpora na bodu mrazu. Prostě mě jako zákazníka zklamali.
Pioneer CDJ2000, Pioneer DJM800, Sennheiser HD-25

Azu
Příspěvky: 2168
Registrován: 29 bře 2007 00:58

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od Azu » 12 říj 2010 09:49

"Ale u jiných prodejců jsem takto rozhodně nedopadl."
Protože si nereklamoval u jiných stejnou věc :-)
Žádný prodejce přece úmyslně nebude zdržovat reklamaci, to by nemělo nejmenší logiku ani důvod.

S tou komunikací s nima mam často stejnou zkušenost :-(
http://blog.digitaldj.cz - Novinky ze světa DJ techniky

havlis
Příspěvky: 243
Registrován: 02 led 2008 20:34

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od havlis » 12 říj 2010 10:40

Azu píše:"Ale u jiných prodejců jsem takto rozhodně nedopadl."
Protože si nereklamoval u jiných stejnou věc :-)
Žádný prodejce přece úmyslně nebude zdržovat reklamaci, to by nemělo nejmenší logiku ani důvod.

S tou komunikací s nima mam často stejnou zkušenost :-(
Já taky nereklamoval stejnou věc :) To já samozřejmě vím, že úmyslně nezdržují reklamaci, jen jsem napsal to, s čím jsem měl problém ;) Jinak jak jsem tedy pochopil, tak korg se k reklamacím očividně nemá :)
Pioneer CDJ2000, Pioneer DJM800, Sennheiser HD-25

Tomii23
Příspěvky: 16
Registrován: 23 zář 2009 08:20

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od Tomii23 » 22 říj 2010 10:30

havlis píše:
Tomii23 píše:Tak playery přišli z opravy musím říct že velice rychle minulé pondělí sem je posílal a včera už přišli.V reklamačním protokolu bylo napsáno výměna optik+komplet čištění+práce.Jinak si za toto řeknou 700 u obou.Já to měl na záruku takže sem to neplatil,ale byla u toho právě faktura kolik co stojí.Dneska je zkusím tak doufám,že pomakaj....
čau a kam si je poslal?? co to bylo za servis? ja je taky poslal na výměnu mechaniky u jednoho playeru a komplet čištění a doj*bali tam co mohli... jeden jsem musel podruhy posilat, protoze prestal fungovat efektor a necetl CD :-/

Hale mě se taky ze servisu vrátily ůplně dead opět nešli a opět sem je musel poslat zpět.Jejich odůvodnění bylo,že přepravce s tím hazí,a že se to při dopravě po...e

Nevim
Příspěvky: 17
Registrován: 26 lis 2007 10:07

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od Nevim » 30 lis 2010 15:52

tak já mám taky 2x RMP2 . dělá mě to stejný jeden cd player nenačte cd a druhy je zase nechce vyhodit... ale ještě tam je záruka ta doufám že to uznají

havlis
Příspěvky: 243
Registrován: 02 led 2008 20:34

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od havlis » 30 lis 2010 16:03

Nevim píše:tak já mám taky 2x RMP2 . dělá mě to stejný jeden cd player nenačte cd a druhy je zase nechce vyhodit... ale ještě tam je záruka ta doufám že to uznají
To že ti to nevysouvá CD, tak to je problém s mechanikou. Právě kvůli tomu jsem tam jeden posílal a výměna mě vyšla na 3.000,- ;) Takže pokud máš ještě záruku, tak neváhej! 8)
Pioneer CDJ2000, Pioneer DJM800, Sennheiser HD-25

Nevim
Příspěvky: 17
Registrován: 26 lis 2007 10:07

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od Nevim » 30 lis 2010 16:35

havlis píše:
Nevim píše:tak já mám taky 2x RMP2 . dělá mě to stejný jeden cd player nenačte cd a druhy je zase nechce vyhodit... ale ještě tam je záruka ta doufám že to uznají
To že ti to nevysouvá CD, tak to je problém s mechanikou. Právě kvůli tomu jsem tam jeden posílal a výměna mě vyšla na 3.000,- ;) Takže pokud máš ještě záruku, tak neváhej! 8)

tedka jsem brouzdal na Shop4djs.com a tam píšou že je problém s pružinou.. že prej stačí vyměnit pružinou ...ale to se asi hlavně týká toho vyhazování cd ven
a to jestli to CD načte v pohodě a pak to nechce vyhodit (napíše error) tak to bude jak píšeš ty problém v mechanice.... já to zatím řeším tak že na to poklepu nad mechanikou a pak to CD vyjede :D
jen doufám že najdu záručák. Tedka přehazuji pokoj a furt nic :sad2:

DeeJay PiPi
Příspěvky: 247
Registrován: 24 lis 2009 08:50

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od DeeJay PiPi » 30 lis 2010 22:28

To není pružinkou. Ta je tam defakto na prd. Na boku mechaniky je malá hřídelka s kolečkem, na kterém je gumička. Ta ti zařizuje to, že ti to sebere a vyhodí cd. Ta gumička prokluzuje, proto ti to to cd nevysune ven. Ten problém jsem řešil taky, měli jsem s kamarádem, který se věnuje servisu dj techniky, ten player rozebraný a bylo to právě kvuli tomuhle. Stačí gumičku vyměnit, nebo nějakým způsobem zdrsnit a pofachá to...

Nevim
Příspěvky: 17
Registrován: 26 lis 2007 10:07

Re: Reloop rmp 2

Příspěvek od Nevim » 01 pro 2010 15:48

DeeJay PiPi: Wow tím líp že za to může jen Gumička.. takže myslíš že se to týká i toho problému že to to CD nechce vzít prostě ho to hroustá a pak ho vyhodí ven... né vysune ale vyhodí

Odpovědět